Официанты в сети кофеен Coffeeshop используют ТСД для принятия заказов

Сеть кофеен Coffeeshop Company основана в 1999 году в Австрии, входит в группу Schaerf, которая занимается поставками кофе и продажей оборудования для его приготовления. Включает более 160 кофеен в Европе, в том числе по франчайзингу, 36 -на судах Carnival Cruise Lines.

Австрийская сеть Coffeeshop начала освоение российского рынка с Санкт-Петербурга. Первые две кофейни под маркой Coffeeshop Company открылись в Петербурге в ноябре.

Две первые точки расположены в торговых центрах «Владимирский пассаж» и ПИК. Средняя площадь кофейни — около 130 кв. м. В 2009 г. будут открыты 42 кофейни по всей России, через три года количество точек планируется довести до 116.

Автоматизацию кофеен компания "Кофе сэт" доверила компаниям-партнерам: Софтбаланс и СКАН СИТИ. Компания СКАН СИТИ осуществила поставки оборудования автоматической идентификации. Для кофеен Coffeeshop было предложено 2 модели терминалов сбора данных фирмы Unitech. В ходе тестирования выбор был остановлен на терминале сбора данных Unitech PA 500.

Преимущества использования терминала сбора данных Unitech PA 500 бесспорны:

• Отсутствует необходимость подходить к POS-терминалу для введения заказа.
• Отсутствует необходимость подходить к кухне, чтобы уточнить готов ли заказ.
• Сокращается время обслуживания каждого стола.
• Официант больше времени проводит в зале.
• Отсутствует вероятность ошибки при введении заказа в POS систему.

Благодаря компактному эргономичному корпусу и малому весу, а также мощному и широкому набору функциональных возможностей программной и аппаратной части, терминал PA 500 ничем не уступает возможностям карманных персональных компьютеров (КПК) известных производителей и значительно превосходит их по характеристикам надежности, защищенности и устойчивости в работе. В отличие от обычных КПК, терминал PA 500 оснащен надежным, герметичным и ударопрочным корпусом, имеет класс защиты IP 42 и выдерживает многократные падения на бетонный пол с высоты до 1,2 метров, что позволяет сохранять работоспособность даже в тяжелых условиях эксплуатации оборудования, как в помещении, так и на открытом воздухе.